为了保障公民、法人和其他社会组织依法获取本校信息，充分发挥高校信息对人民群众生产、生活、科研等社会活动的服务作用，提高高校工作透明度，促进高校依法治校，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《高等学校信息公开办法》(以下简称《办法》)，制定本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

根据《条例》、《办法》第二章规定，以及《高等学校信息公开事项清单》（以下简称《清单》），应当主动公开的高校信息。本校主动向社会公开的信息范围参见本校编制的《上海外国语大学信息公开目录》（以下简称《目录》）。

（二）公开渠道

1.“上海外国语大学信息公开网站”：http://info.shisu.edu.cn/。

2. 校园网门户网站、官方微博、官方微信、校内信息平台、校报、广播等校内媒体和报刊、杂志、广播、电视等校外媒体以及新闻发布会、年鉴年报等。

（三）公开时限

属于主动公开范围的高校信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对高校信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人或者其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本校申请获取主动公开以外的学校信息。本校依申请提供信息时，一般不承担为申请人汇总、加工或重新制作信息，以及向其他行政机关和公民、法人或者其他组织搜集信息的义务。

（一）申请接收渠道

1.当面提交。申请人可以到上海外国语大学信息公开办公室，填写《上海外国语大学信息公开申请表》（以下简称《申请表》），当场提出申请。上海外国语大学地址：上海市松江区文翔路1550号；办公时间：工作日9:00-11:00，13:30-16:30；联系电话：021-67701026。

2.信函提交。申请人可下载填写《申请表》，通过邮政寄送或传真方式向本校提交申请。来信请寄：上海市松江区文翔路1550号信息公开办公室（收），同时须在信封左下角注明“信息公开申请”字样；邮政编码：201620；传真号码：021-65420225。

3.网上申请。申请人可登陆“上海外国语大学信息公开网站”，在“依申请公开”专栏在线填写提交申请。具体网址为：http://info.shisu.edu.cn/185/list.htm。

本校不直接受理通过电话、邮件方式提出的申请，但申请人可以通过电话、邮件咨询相应的服务业务。

（二）申请注意事项

1.申请获取本校信息，应当填写《上海外国语大学信息公开申请表》，申请表可在本校信息公开网站“依申请公开”专栏下载打印。

2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取信息的方式及其载体形式。所需信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定信息的文件名称、文号、发布时间或者其他有助于确定信息内容的特征描述。

3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送或传真提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。

4.根据《上海市财政局、上海市物价局关于转发<财政部、国家发展改革委关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知>的通知》（沪财税〔2017〕27号）规定，本校停征依申请提供学校公开信息收费。

（三）申请办理有关说明

本校对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。

1.对于符合《条例》、《办法》申请要求的，按《条例》第二十一条、《办法》第十八条分别作出答复。

（1）属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；

（2）属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

（3）不属于本校职责范围的或者该信息不存在的，告知申请人，对能够确定该信息的职责单位的，告知申请人该单位的名称、联系方式；

（4）申请公开的信息含有不应当公开的内容，但能够区分处理的，告知申请人并提供可以公开的信息内容；对不予公开的部分，说明相应理由；

（5）申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补充；申请人逾期未补正的，视为放弃本次申请；

（6）同一申请人无正当理由重复向本校申请公开同一信息，已经作出答复且该信息未发生变化的，告知申请人不再重复处理。

2.办理期限：本校收到信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当书面告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。

因申请人未提供有效身份信息或申请内容、联系方式不明确等情况，本校告知申请人予以补正所需时间不计入申请办理期限。

3.申请不符合《条例》、《办法》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

三、信息公开工作机构

上海外国语大学信息公开办公室负责承办本单位的信息公开事宜，办公地址：上海市松江区文翔路1550号；办公时间：工作日9:00-11:00，13:30-16:30；联系电话：021-67701026；传真号码：021-65420225；电子邮箱：info@shisu.edu.cn。（注：联系电话、电子邮箱仅用于接收信息公开工作咨询及有关意见建议，如需提交信息公开申请，请参阅前述“申请接收渠道”）

四、监督和救济

公民、法人或者其他组织认为本校不依法履行信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者信息公开工作主管部门举报。

附：